【最低限知っておきたい】最後まで読ませる文章術19のコツ

究極的には、文章の目的は最後まで読んでもらうこと。ある一文は、次の一文を読んでもらうために存在します。

「もういいや」と閉じられてしまったら、そこでゲームオーバーなんですね。

「ワタシはそんな上手な文章は書けない！」と思いましたか？

実は、ビジネスで美しい文章を書ける必要はありません。むしろオシャレな表現や、レトリックな言い回しなどは、かえって文章を読みづらくさせます。

最後まで読んでもらうためには、

• 読み手を惹き込む構成
• 読み手に負担をかけない文章

の2つを意識する必要があります。

前者の「読み手を惹き込む構成」は、シーンによって書き方が変わります。小説、モノを売るセールスレター、ブログ記事では、書き方が異なってくるでしょう。

この記事で取り上げるのは、後者の「読み手に負担をかけない文章」。学術書や新聞は、スイスイ読み進められないですよね。これは読み手に負担を強いているからです。

言い換えれば、「読んでる途中で考えさせない文章」ですね。スラスラとつっかえることなく、最後まで読み切れる文章です。

読み手に負担をかけない文章の書き方は、基本的にどのシーンでも共通。

• SNS
• プロフィール文
• 作品紹介文
• ブログ
• イベントのPOP
• 動画の台本

で使いまわせます。ハンドメイド作家じゃなくても通用します。

実は、「読み手に負担をかけない、スッと頭に入ってくる文章」を書くのに、才能もセンスも必要ありません。ただいくつかのルールを守って書くだけ。

この記事では、ハンドメイド作家が「ここまでは知っておきたい文章術のコツ」を厳選しました。ボク自身がいつも意識しているテクニックでもあります。

ボクも文章で飯を食っている人間の端くれ。すでに、あなたが一生で書くであろう文字数の何倍も書いています。信用してもらって大丈夫です。

この記事の通りに実践すれば、読み手はストレスなく最後まで読んでくれますよ！

語り口調で書く

ハンドメイド作家が文章を書くシーンなら、「語り口調」で文章を書きましょう。

つまり、口に出しても違和感ない文章ということですね。

語り口調じゃない文章と比べるとピンと来きます。次の文章を読んでみてください。

語り口調ではない新聞や活字っぽい文章は、頭にスッと入ってきづらいんですね。間違いではありませんが、ハンドメイド作家が文章を書くどのシーンにも向きません。

基本的には、「です・ます調」になると思います。不特定多数のお客さんに声をかけるとき、いきなりタメ口は聞かないでしょう？

SNSならタメ口キャラもアリだと思いますが、プロフィールや作品紹介でタメ口は馴れ馴れしすぎます。

ただ、かしこまる必要はありません。バリバリに敬語を効かせる必要もありません。イメージとしては、「友達の友達」に話しかけるくらいの感覚がオススメです。

漢字を開く

「漢字を開く」という表現は、聞いたことない人が多いかもしれませんね。

「漢字を開く」とは、「ひらがな」で書いても違和感がない漢字は、「ひらがな」で書くということです。

• 何故→なぜ
• 貰う→もらう
• させて頂く→させていただく
• 〇〇という事→〇〇ということ
• 無い→ない
• した時→したとき
• 物→もの
• 所→ところ

といった具合です。

なぜそうするか？

フルで漢字にしてしまうと、文章が「黒っぽく」なって難解な印象を与えてしまうからです。昔の新聞記事や辞書は、黒っぽくて「ウッ」と感じますね。

なお、ひらがなとカタカナだけで「白っぽい」文章も、抑揚がなく読みにくいです。カタカナ用語が連発すると、白っぽくなりやすい傾向があります。

同じ文末は連続2回まで

同じ文末の表現が3回続くと、文章のリズムが悪くなります。音読するとわかりますが、幼稚な印象を受けるでしょう。

何も考えないと、

• です。
• ます。

ばかりになってしまいます。どっちも「す。」で終わるので、どうしてもリズムが悪い。

実際に見比べてみてください。

こちらは「体言止め」でリズムを変えています。

要するに、「文末のバリエーションを複数持っておきましょう」ということですね。

• でした。/ しました。（過去形にする）
• でしょう。（未来形or推定にする）
• ですね。/ ますね。（「ね」をつける）
• ですよね。/ ますよね。（「よね」をつける）
• ではないでしょうか？（疑問形にする）
• 体言止め（名詞や代名詞で終える）
• 用言止め（動詞や形容詞で終える）

などを織り交ぜて、リズムを作りましょう！

読点（、）で区切る

読点（、）で文章を区切らないと、すっごく読みづらいです。これに関しては、国語の授業でも習いましたね。

しかし大人になって忘れてしまったのか、読点を打たずにダラダラ文章をつなげて書く人が一定数います。

声に出して、あるいは心の中で音読してみて、自然と息継ぎする場所には読点を置いてください。

また、文章が短くても、同じ助詞が連続する場合は読点を打ちましょう。打たないと、文章が幼稚な印象になってしまいます。

• お昼に犬に餌をやった
• お昼に、犬に餌をやった

またまた、係り受けを明らかにするためにも、読点を使います。

• かわいい子犬とキリン
• かわいい子犬と、キリン

前者の文章だと、「子犬とキリンの両方がかわいい」ことになります。後者の場合は、「子犬だけがかわいい」ことになります。

長い文章は分割する

読点（、）を置いたところで、長い文章をダラダラ続けるのもやっぱりNGです。

新聞や書籍でも普通にあるのですが、読み手には優しくないですよね。

「一文の読点（、）は2回まで」を目安にしましょう。

センテンスが長くなってしまう1つの理由は、1つのセンテンスの中に、2つ以上のメッセージが入ってしまっているから。原則は、「1センテンス＝1メッセージ」です。

例えば、センテンスは短いですが「花子さんは、テニスが得意で、食べ歩きが趣味です」は、2つのメッセージが入ってしまっています。

「花子さんは、テニスが得意です。趣味は食べ歩きです」と分割すれば、それぞれのセンテンスにメッセージは1つになりますね。

とは言え、どうしても読点を3,4回使ってしまうシーンもあるにはあります。そうであっても、悪い文章を書いていると自覚しながら使うべきでしょう。

見出しをつける

お客さんは、初見では文章をざっと流し読みします。なんとなく眺めて、読む価値ありそうと判断したら、改めて冒頭に戻って読み始めます。

そのとき、何を拾い読みしていくかと言えば、「見出し」です。見出しを見て、文章がどんなトピックを含んでいるかを掴んだ上で、熟読するか否かの判断をするわけです。

「何を当たり前の話をしているのか」と思われたかもしれませんね。

いやいや。ハンドメイド作家さんの書いた商品ページやブログを見ると、見出しがない文章がホントに多いんですよ。どこでトピックが切れているかが分からない文章が。

細かく改行してるかは関係ありません。ダラダラ文章がつながっていれば、改行していようがいなかろうが同じこと。改行を2回入れてスペースを空けてるから、なんて言い訳もなしですよ。

なお、マークアップ（WEBページ上の装飾）ができないケースが多いのは理解しています。その場合は、「記号」を使うと良いでしょう。

• 【見出し】
• ◉見出し
• 〜見出し〜

のような感じですね。「どこに、どんなトピックが書かれているか？」のヒントとして、見出しをつけてください。

さもなくば、せっかくお客さんを惹きつける文章を書いても、お客さんに素通りされちゃいますよ！

並列する内容は箇条書き

並列する内容が「2つ以上」続く場合は、箇条書きにすると読みやすくなります。

ぜひ比較してみてください。

文章がツラツラ続くと、視覚的に「ウッ」と来るんですよね。新聞や書籍を読んでいると、途中で疲れてきませんか？

箇条書きには、イラストや図解と同じような効果があります。文章の中に、ちょっとしたオアシスが生まれるんです。

ちなみに、箇条書きにも「見出し」と似た効果があります。

箇条書きの箇所は、流し読みをしていても、自然と目に止まりやすい。そのため、大切なこと（作品のセールスポイントなど）は、箇条書きにすると良いでしょう。

少々突っ込んだ話をすると、人間が同時に覚えておける情報の数は、「4±1」と言われています。それ以前は、「7±2」と言われていましたが。

そのため、箇条書きの数は、下限の「3個」がオススメ。これより増やすと、スッと頭に入らない人が出てくるので。

改行は長すぎず短すぎず

改行はバランス良く。長すぎても、短すぎてもいけません。

新聞は、改行なしで文章が続きます。画面びっしり文字が詰まっている映像は、「ウッ」と来てしまいますね。

その反動か、一文ごとに改行する人も出てきました。「スマホは一列に表示される文字が少ないので、全部改行せよ！」と教えている人もいるみたいです。

X（旧Twitter）みたいに短い文章ならそれでもいいでしょう。

しかし、一定量の文章で、句点（。）がつくたびに改行されると苦痛です。どの文章までが、同じグループなのかわかりづらいからです。

また改行すればするほど、文章が縦に伸びていきます。スクロール量が増えるのも、離脱の原因になってしまいますね。

• PCで2〜3行
• スマホで3〜4行

が、ちょうど良い改行の目安です。

論理を飛躍させない

文章の論理が飛躍すると、読み手の頭に「？」が浮かびます。スイスイ読み進めていても、そこで流れが止まってしまいます。

文章の論理とはつまり、文章の意味が、「A→B→C」とつながっているところを、「A→C」に一足飛びにつなげないということです。

「接続詞を省いても伝わるか？」を確認すると良いでしょう。

• しかし
• そのため
• なぜなら
• そして
• これにより
• そんな中

などの接続詞がないと文章の意味が通らないなら、強引に文章をつなげている可能性があります。論理が飛躍してしまってるかもしれません。

逆説の接続詞を連発しすぎない

逆説の接続詞とは、「しかし」「でも」「だが」「ですが」「ただ」などです。前の文章で書いた内容を、後ろの文章で覆すときに使います。

丁寧に説明しようとしたり、論理的に説明しようとすると、逆説でつなげるシーンが出てきます。ボクもよく使います。

例えばこんな感じですね。

ただ、この逆説が連発すると、文章が偏屈になってしまい、あまり性格の良くない人が書いたような印象を与えてしまいます。読んでいて、あまり気持ちの良い文章にならないんですね。

逆説を使うことは、全くもって悪ではありません。しかし、連発は避けた方が、印象は良くなります。

係り受けの距離を縮める

文章の中には、「係る言葉」と「受ける言葉」があります。

両者の距離が離れてしまうと、文章がスッと入ってこなくなります。

説明ではわかりづらいので、例を見てみてください。

ボクはかれこれ何年も文章を書いていますが、何も考えずに書いていると、この係り受けのルールを忘れてしまうことがあります。

文章を見直したときに、「あ、係り受け離れてんな」と気づくことが結構あります。

専門用語は的を絞って使う

絶対に守ってほしい約束が、「読み手が知らない専門用語を、説明なしに使ってはいけない」です。

カタカナ用語のオンパレードの文章は、最悪の文章の1つでしょう。基本的には、小学生でも知っている単語だけで文章を構成すべきです。

ただし、専門用語を使うなと言っているわけではありません。むしろ、大事なポイントで使う専門用語は、あなたの武器になります。

例えば、次の文章を読んでみてください。

「ブイヨン・ド・レギューム」は、99%の日本人が知らない専門用語です。

もちろん説明なしに使うのは御法度ですが、きちんと説明を添えれば、ものすごく説得力が増す気がしませんか？

本当に問題になるのは、「専門用語を使うこと」ではなく、「専門用語の説明に専門用語を使うこと」なんですね。

大事なポイント使う専門用語は、読み手に新しい世界への扉を開かせます。そして、そんな未知の世界の存在を教えてくれたあなたに、特別な信頼を寄せるでしょう。

指示語（あれ/これ/それ）は少なめに

「あれ」「これ」「それ」などの指示語は、読み手に「えっと、どれのことだっけ？」と一瞬考えさせてしまいます。

文章をスイスイ読み進めているときに、目の前に急に大きな岩が登場する感じ。そこで流れが止まってしまうんですね。

指示語が指している対象が、文章の随分前に登場していると、巻き戻って確認しなければならないこともあります。

ただし、指示語を「0」にするのは難しいでしょう。まずは、なるべく使わないように意識するところから始めてください。

あいまいな言葉は少なめに

様々な意味に受け取れる「あいまいな言葉」は少なめにして、なるべく「具体的な言葉」を使いましょう。

「あいまい」ということは、その言葉が広く色んなものに当てはまるということ。そうではなく、ピンポイントに、そのものだけを指す言葉に変換しようということです。

ハンドメイドの現場では、次のように変換ができます。

• 作品→スマホケース
• 当ブランド/当店→ルイヴィトン（実際はあなたのブランド名）
• 素材→花材/木材/生地

漠然とした形容詞も、雰囲気を伝えづらいので避けるべきです。

• かわいい→ポップな
• かわいい→ゴシックな
• かわいい→デフォルメされた
• 美しい→色鮮やかな
• 美しい→黄金比に沿った
• 美しい→艶々と光り輝く

程度を示す表現も、なるべく具体的な数字を使う方が良いです。

• 約半数の→53%の
• ほとんどのお客様が→10人のうち9人のお客様が
• 100個近くの→98個の
• 軽い→1グラム（1年玉1枚分！）

なお、ここで出した「あいまい言葉」はあくまで一例です。

例えば、何気なく使う「おいしい」も、あいまいな言葉ですね。

あなたが普段の食事で、「おいしい！」「うまい！」と言うのは、何の問題ありません。しかし、これがグルメリポーターのコメントなら失格です。

• 「外はカリッと、中はフワッと」とか
• 「爽やかな柚子の香りが鼻を抜ける」とか
• 「ムチッとした食感と共に、小麦の風味が押し寄せてくる」とか

もっと具体的な言い様は、いくらでもあるわけです。

にもかかわらず、十把一絡げに「おいしい！」で終わらせるのはいかがなものでしょう？小学生でも務まりそうですね。

仕事で書く文章なら、もっと具体的な表現に変換できないか、言い換えると、「もっと解釈の範囲が狭い単語に置き換えられないか」を常に模索しましょう。

計算させない

数字を扱う場合は、読み手に計算させてはいけません。

読み手の負担になり、そこで止まってしまうからです。読み手に脳みそを使わせる文章を書くべきではありません。

また耳寄りな情報として、人間は「％」の表記を理解するのが得意ではありません。割合を示す単位なので、必ず計算することになりますから。

なので、「満足度97%！」と書くよりも、「100人中97人が満足しました！」と書く方が、読む人にはスッと伝わるのです。

半角or全角のルールを揃える

数字やアルファベットの全角or半角は、統一しましょう。

• あるところで「１１色」
• 別の箇所では「3日以内」

と表記するのはNGです。

半角と全角のルールが統一されていないと、「この人は、細かいところに気を配れない人だ」という印象を与えます。

ハンドメイド作家なら尚更。美意識のない作家だと思われてしまうでしょう。あなたのブランドを傷つける結果になります。

数字とアルファベットは、本来半角文化の文字。半角に統一するのが自然です。ただルールを守っているなら、全角で表記してもOKです。

表記揺れをなくす

同じ意味を持つ複数の単語が混在している状態を、「表記揺れ」と呼びます。

• 結婚式
• 挙式
• ウェディング
• （単に）式

は、いずれも同じ意味で使われますね。

また読み方は同じだけど、文字にしたときの表記揺れもあります。

• 受付 / 受け付け
• バラ / ばら / 薔薇
• 寿司 / 鮨 / すし

先に紹介した、全角or半角が統一されていないのも、表記揺れの一種。

表記揺れは、読み手に負担をかけます。避けましょう。

主語＝自分の文章を減らす

お客さん向けの文章では、一人称をなるべく使わないことです。

つまり、「私」や「当店」は、なるべく使わないということですね。

では誰が主語になるかと言えば、もちろんお客さん。

日本語の特徴として、主語はしばしば省略されます。省略していたとしても、主語がお客さんになる文章を書きましょう。

「主語＝自分」から	「主語＝お客さん」へ
わたしが考え抜いた	お客様のために考え抜かれた
3色を取り揃えています	3色からお選びいただけます
〜をご提供します	〜が手に入ります
〜の指定は承っておりません	〜は指定いただけません。予めご了承くださいませ
〜を施して、耐久性を向上させました	〜による高い耐久性により、少々雑に扱ってもへっちゃらです

なぜか？

お客さんは、売り手であるあなたに関心があるのではなく、自分自身の人生や生活に、どう役立つかに関心があるからです。当たり前ですよね？

読み手とは、どこまでも自己中心的なのです。

「あなた」を使う

ライティングの世界では、「みんな」や「お客様」という呼びかけはあまりしません。

代わりに「あなた」を使います。つまり、「二人称複数形」ではなく、「二人称単数形」を使うわけですね。

どんな文章も、「売り手」から「そう、今この文章を読んでいるそこのあなた！」に向けて書いている。1対1のお手紙なので、不特定多数に向けた呼びかけはしないのです。

この単純な例だけでも、対象が1人に絞られている方が、読み手を文章に集中させる効果があるとわかりますね。

英語だと「You」だけでわかりやすいですが、日本語だと「君」「貴殿」「貴様」「そなた」「お前」などなどあります。が、まぁ使えるのは「あなた」くらいでしょう。

趣旨は、読み手に「これ、自分1人に向けて書いてくれてるな」と思わせること。なので、名前がわかっているなら、「〇〇さん」と呼んであげる方が良いですね。

まとめ

この記事をまとめます。

まずはこれらのルールを知っておくことが大切です。

実際に文章を書いていくと、ルール通りに書けないシーンも出てきます。

• どうしても、「です。」の文末が3回続いてしまう
• どうしても、読点（、）が3回以上の長い文章ができてしまう
• 文字数上限が厳しく、漢字を開く余裕すらない

などなど。ボクもよくあります。

しかし無意識にルールを破って書くのと、「あぁ、ルール破っちゃうけど、ここはしょうがない」と理解した上で書くのでは、天と地ほどの差があります。

このちょっとした意識が、あなたの文章をどんどん洗練させていくのです。

この記事で紹介した文章のコツは、基本的にどんなシーンでも有効です。

• SNS
• ブログ
• 取引先とのメール
• プレゼン資料

などなど。ぜひ今日から意識してみてください！

（おまけ）文章をセルフチェックする方法

最後に、「読みやすい文章が書けているか」をセルフチェックする方法も伝えておきましょう。

今回紹介したすべてのルールを拾えるわけではありませんが、やれば必ずと言って良いほど、文章を改善するヒントを得られます。

セルフチェックの方法

• 音読する
  →文字だと違和感に気が付かない箇所も、声に出して読むと気づける
• ドキュメントソフトにペーストする
  →WordやGoogleドキュメントに文字を転記すると、文法誤りや誤字脱字の箇所を指摘してくれる
• 英訳→再度邦訳する
  →自動翻訳をすると、まわりくどい表現や曖昧な言葉遣いをした箇所が、意図しない意味で翻訳されることが多い

個人的にオススメなのが、「英訳→再度邦訳する」です。

まず、書いた文章を、ネット上の翻訳ツールで英訳します。英語をスラスラ読めない人はこのままじゃしんどいので、英訳した文章をそのまま再度日本語に訳します。

精度的には、DeepLやChatGPTの方が高いのですが、あえてぎこちないGoogle翻訳を使うのも手。粗探しをするには、粗く翻訳してくれた方が見つけやすかったりします。

なお、この方法は、わかりにくい日本語表現の箇所を見つけるためのワーク。最後に出力された日本語訳の文章を、そのまま使うわけではないですからね。

SNSのように、日々流れていく文章に関しては、ここまでしなくても良いかもしれません。少なくとも、ボクはSNSでこのセルフチェックはしません。

一方で、一度書けばしばらく使い続ける商品ページの文章などは、このセルフチェックを通す価値があるでしょう。