以前に、お客様から販売した作品に破損があったとご連絡をいただき、すぐさま交換対応をしました。もちろん、送料はこちら持ちです。 お客様は、「少しのトラブルはあったけれど、その後の対応が完璧でした」と星5のレビューをつけてく […]

現在、単価3,000円（材料原価は25%）で販売しています。 この度、パッケージをリッチ化して、作品にストーリーを加味する同梱物を追加しようと考えています。 リッチ化したパッケージと同梱物で、材料原価25%をキープすると […]

1つ作品が売れた後、まだ発送が終わらないうちに、同じ方に別の作品をご購入いただきました。 その方とやり取りしていて、アップしている作品の色違いのオーダーが可能なら欲しいと言われました。これが2つです。 なので、立て続けに […]

イベント出店すると、2日間で10個くらいは売れます。 しかし、ネットだと月に1個か2個くらいしか売れません。minne、Creema、BASEに出品しているのですが、合計でそれくらいです。 この状況は、どういう風に解釈す […]

先月ハンドメイド作品を売り始めて、今はminneに出品しているのですが、Creemaも気になっています。 minneが良いという声も聞くし、Creemaの方が単価が高いという話も聞きます。 どちらがオススメでしょうか？ま […]

minneとCreemaに出品しています。 お気に入り登録は毎日入ってくるのですが、その割には売れないなぁ…という感じがしています。 お気に入り登録から購入に至らないのは、どんな理由が考えられるでしょうか？改 […]

インスタグラムやminneでフォロワーさんの数が減っているのを目にすると、嫌な気持ちになります。 何だか自分が否定されているような… そういうものだと開き直れれば良いとわかっているのですが、気にしてしまう性格 […]

デザフェスなどに足を運ぶと、ガシャポンで売っているブースをちょこちょこ目にします。 あと、定番の売り方に福袋ってのもありますよね。 こういう変化球の売り方は、ハンドメイド作家にはどうなんでしょうか？やる価値はあるでしょう […]

作品が売れたら、ちょっとした「おまけ」を同梱すると良いという話をよく聞きます。 実際に効果はあるのでしょうか？もし効果があるならやってみても良いのかなと思っています。 また、やるとしたら、どんなおまけが良いかもアドバイス […]

ハンドメイド作品は高く売るべきという意見は、よく理解できます。 そこで気になるのが、値上げするタイミングです。 いきなり欲しい金額まで上げてしまって、これまで買ってくれたお客さんが離れていってしまわないかが心配です。 値 […]

100均で素材を買うのはアリでしょうか？ 競合ハンドメイド作家さんはどこも安く、その値段に合わせてしまうと、なかなか利益が出ません。 そのため、素材を安く仕入れて、少しでも利益を残したいと思っています。 ただ、やはりクオ […]

写真も文章も、ドヘタで苦手意識があります。 とてもセンスのある作家さんのようにはできません。「映え」もしませんし、「バズ」も1度もありません。 こんな私では、ハンドメイド作家としてやっていけないのでは？と思うと、とても気 […]

ミシンで布バッグを作るのが好きですが、ほとんど売れません。 販売に向けての行動力がなく、周りのススメでSNSもやってますが投稿数も少なく写真がまたどヘタで、映えることが苦手。1年過ぎましたがフォロワーとかは20人のままで […]

ハンドメイド販売は、スマホだけでもやっていけるものでしょうか？ 一応パソコンはあるのですが、古すぎてまともに動かないと思います。それに、パソコンに滅多に触らない仕事をしてきたので、あまり得意じゃありません。 販売サイトも […]

マーケティングの勉強をちょっとかじってみて、ターゲットを絞る必要があることは理解できました。 そのターゲットを絞るにあたって、質問があります。 複数の作品ラインナップがある場合に、作品ごとにターゲットは違っても良いのでし […]

作った作品が、何となくどこかで見たような作品になってしまいます。 同ジャンルの作家さんの作品を参考にはしているものの、なるべく同じにならないように工夫しているつもりです。 でも、細かい点は違っても、遠目で見たらやっぱり似 […]

昔に適当につけてしまったブランド名を、今もずっと使い続けています。 コンセプトのことを考えると付け直したいのですが、これで何年もやってきて、お客さんからも認知もされている状態で、今さら変えるべきか悩んでいます。 ブランド […]

minneとCreemaに出店しています。プロモーション（広告）を2ヶ月使ってみたのですが、予想していた結果になりませんでした 泣 minneとCreemaにそれぞれ、月5,000円ずつ、2ヶ月で計20,000円を投じて […]

元々ショップに勤務して、ハンドメイド作品を作っていました。この度独立して、自分のブランドを立ち上げたいと思っています。 制作スキルはすでにあるので、今の私に足りないのは売るためのスキルだと思っています（マーケティングは全 […]

ネット販売と、委託やポップアップやイベント出展などの実店舗系販売では、手数料に違いがあります。 手元に残る利益を考慮して、手数料が低いネット販売は安めに、実店舗系販売では高めに値段をつけても良いのでしょうか？ 販路によっ […]

インスタ（ＳＮＳ）は、ハンドメイドをやるにあたっては集客面で避けては通れないと思いますが、更新し続けないと露出が止まる、というのがネックに感じています。 なので、最近ブログをはじめました。 ブログであれば、更新を止めても […]

私は、SNSが正直苦手です。やらなきゃと思ってインスタにチャレンジしてみたのですが、やっぱり好きになれませんでした。 インスタの投稿にかかる時間で、限られた作品作りの時間がなくなってしまうのも、違うなーという感じがしてし […]