セールス

モノを売るためのトークなり、文章なり、資料なりは、ひっくるめて「セールス」と呼ばれています。 ときに「セールス」と聞くと、何やらトーク術に磨きをかける「テクニック論」に聞こえるかもしれません。漫才師のしゃべりに似た練習が […]

口にした瞬間に、お客さんの買う気が失せる言葉があるのをご存知ですか？ 言われると、気持ちが「サーーーー…」っと引いてしまう言葉があるんです。 しかも！普通に口にしちゃってる人、結構いますよ〜。 この記事では、ハンドメイド […]

お客さんがハンドメイド作品を買う際は、 といった一連のステップを踏みます。このステップはネット販売の場合ですが、イベント出展ならまた別のステップがあるでしょう。 さてお客さんは、いったいどの段階で購入を決意しているのでし […]

突然ですが、人でも商品でも「デメリット」はない方がいいと思いますよね？ 実は、デメリットはあった方が売れます。しかもさらけ出した方が売れます。 もちろん「あえて商品を悪くしろ」ということではありません。商品を良くしようと […]

対面営業であれ、Webページでの訴求であれ、セールスの成否を握っているのは、「トーク内容」と思われがちです。 もちろん、トーク内容も大事ですが、実は「環境」も大事です。 同じトーク内容でも、環境を整えるだけで「CVR（購 […]