ハンドメイド作家も「顔出し」した方がいいですか？

主にSNSになると思うのですが、「顔出し」はした方が良いのでしょうか？

顔出しが絶対にイヤというほどではないのですが、無しで済むならその方が楽でいいなとか考えています。

もし顔出しした方がすごく得するとか、あるいはしないことで損するなら、顔出しも検討しようかと思っています。

そのあたりは、いかがでしょうか？

しなくていいなら、顔出ししたくないですよね。

女性だと、お化粧とかもあって、手間もずいぶん変わってくるでしょうし。

まずはクイックに結論から。

「顔出しした方が有利ではあるが、しなくても不利にはならない」です。

質問者さんの感覚なら、「顔出ししなくていいんじゃない？」というのがボクの率直な意見。ボクも奥さんも、基本は顔出ししてないですしね。

「顔出し」した方が有利ではある

ボクは法人営業していた時代、身の毛もよだつようなクレームを幾度となく受けてきました（いや、必ずしもボクのせいってわけじゃないですよ。障害とかね）。

で、お客さんってのは、顔が見えない相手には、いくらでもボロクソ言ってきます。

しかし、顔を合わせて「ごめんなさーい！」と言えば、そこから急にトーンダウンするんですね。急に同情の念が湧いてくるのです。

顔出しした方が好かれる

顔出しすると、「親近感が湧く」と言ってしまえばそれまでなんですが、もう少し深い話をしましょう。

人間は、「社会的な動物」と呼ばれていますよね。これは、「群れで暮らすタイプの動物だよ」を、少し難しく言っているだけです。

人間は群れから追い出されると死んでしまう生き物なので、仲間を思いやって、人間関係を円滑にするようプログラムされているわけです。

ベースとして人間は、身近にいる人ほど好意を持つようプログラムされています。だから、身近な人ほど助けたり、贈り物を贈ったり、怒らせないようにしたりするのです。

あなたが顔出しをすれば、お客さんにとってあなたは、より近い距離にいる人になりますね。よって好きになる。これが、親近感の正体なのです。

美男美女なら特にそう

もしあなたが眉目秀麗なお顔立ちをしているなら、顔出しはなおさら有利になります。

美男美女は、それだけで好かれる要因になりますから（野暮になりそうなので、深い考察は控えておきますが）。

覚えてもらいやすい

「顔はわかるのに、名前が思い出せない！」は、誰しも経験があるでしょう。

逆に言えば、人の顔は覚えやすいのです。

あなたの知っている「顔」の数は、間違いなく、あなたの知っている「名前」の数よりも多いはずです。

いや、当たり前の話なんですけどね。

「名前」だけ知ってて、「顔」を知らないって、私生活ではかなり稀だと思います。逆に「顔」は知っているけど、「名前」は知らない人はかなり多いはずです。

そんなわけで、脳が人の顔を覚えやすいのは、至極当たり前のこと。よって、あなたも顔出しをしていた方が、お客さんから覚えてもらいやすくなります。

信頼される

「素顔を出している」は、「やましいことをしていない」というサインになります。

そんなわけで、素顔を出している方が、お客さんから信頼されやすい傾向があります。スーパーで売っている野菜にも、よく生産者の顔写真が載っていたりしますね。

「何の裏もないなら、顔出しできるだろ？」というのが、どうしても根底にあります。実際には、「顔出ししているから悪人じゃない」なんてことはないのですが。

ただこれは、ビジネス形態にも寄るでしょう。

投資ビジネスなど、詐欺が横行するようなビジネスなら、顔が見えないのは不安です。しかし、レストランで料理をする人の顔は、ボクはさほど気になりません。

「顔出し」のデメリットは？

顔出しすることでのメリットはわかりましたね。

では、対になるデメリットは何でしょうか？

副業がバレる

これはリアルにあるかなと思います。

今どき副業禁止の企業なんて、こっちから願い下げですが、公務員は法律でNGですからね。中には、切実にムリな人もいるでしょう。

顔写真が悪用される

ケースとしては稀でしょうが、アップした顔写真が悪用されるケースも考えられます。

ただ、インターネット上には何億人もの顔写真がアップされているでしょうから、その中であなたの顔が選ばれる可能性は、限りなく低いと思われます。

顔を受け付けられない人もいる

中には、「顔」を見たときに、「あ、この人ムリかも」と思うことがあります。

正直に言うと、男性のボクでもこう思うことがあります。「なんか、この人から買いたくないな」って。女性は尚更ありそうな気がしますが、どうでしょう？

顔を見られてしまったが故に、買わなくなってしまうお客さんが出てしまうのは、デメリットですね。

ケースとしては稀だと思います。あなたが、ごく普通の範囲内で収まるお顔立ちなら、影響は皆無と言っていいでしょう。

ただし、作風と本人にあまりにもギャップがあるなら、顔出しはやめておいた方が良いかもしれません。

例えば、めちゃくちゃファンシーな作品を作っているけど、中の人がヒゲ面のオジさんだったら、顔出しはちょっと微妙かなーっと思ったりもします。

「顔出しなし」が不利にならない理由

正直なところ、ハンドメイド作家は、「顔出しなし」がほとんど不利にならないと考えています。

ちょっと主観っぽくなっちゃいますが、理由をお話ししましょう。

クリエーターは「顔」のビジネスではない

まず、ハンドメイド作家を含むクリエーターは、「作品」を売っています。

「俳優」や「アイドル」のように、人が売り物のビジネスではありません。「塾講師」や「弁護士」や「コンサルタント」のように、信頼が売りのビジネスではありません。

「顔」が見えるかどうかは、さほど重要ではないビジネスです。

ボクは、ONE PIECEの作者「尾田栄一郎」さんの顔を知りませんし、奥さんは、お気に入りの絵本作家「ヒグチヨウコ」さんの顔を知りません。

しかし顔を知らないからといって、ONE PIECEが面白いことも、ヒグチ先生の絵本が魅力的なことも、何も変わりません。

それがクリエーターというもの。「顔」を出しても良いけど、出さなくても構わない。その程度の話です。

講座系でマネタイズするなら顔出しした方が良い

ただし、あなたの売り物が「作品」ではなく、「ワークショップ」や「講座」であるなら、顔出ししておいた方が得策ですね。

あなたが「教えること」を売り物にするなら、弁護士や塾講師と同じように、「顔」が見えることでお客さんは安心します。

「顔出しなし＝悪」の時代じゃなくなった

ボクが子供の頃は、顔出しどころか、名前も住所も、当たり前のように公開されている時代でした。プライバシー皆無の時代ですから、顔を見せない人間なんて、悪人に違いありませんでした。

しかし最近では、顔出ししないまま活躍する人が増えましたね。

GReeeeNさんやClariSさんが出始めた頃は、まだ「ん？」という感じもありましたが、今はそんな風潮もどこへやら。

ボカロPは基本顔出しなしですし、Adoさんは永遠に顔出ししなそうですね。Vtuberもアバターにしゃべらせています。それで何の問題もなく、受け入れられています。

イベント出店すれば顔出すんだけどね

もし将来的に、イベント（マルシェ）出店する予定があるなら、どっちみち顔出しすることにはなります。

もちろん、ネットで全世界に公開するのと、現地に行かなきゃ見れないとでは、意味はずいぶん異なりますが。

接客は、顔出ししといた方が有利

気にするほどのことではないんですが、ちょっとだけ。

あなたも経験があると思うのですが、顔を知らなかった人を初めて会ったときに、「あ、この人こんな顔だったんだ…」と微妙な空気に包まれることがあります。

お客さんはあなたのファンなので、勝手にあなたの顔面を美化したイメージで捉えている可能性があります。初見で、「お、おぅ」みたいな感じに一瞬なるかもしれません。

それよりは、事前に顔を知っていて、ブース近くを通ったときに、「あ、〇〇さんだ！」となった方が、その後のトークは弾むでしょう。もちろん接客にもプラスに働きます。

イベント出店を考えているなら、顔出しも視野に入れても良いかもしれませんね。